Qui suis-je ?

Olivier Philippot

Marketeur de formation, mon parcours en entreprise et en conseil m’a permis de développer une expérience marketing multisectorielle, alliant vision stratégique, sensibilité client et pragmatisme opérationnel.

 

Après avoir débuté par la réalisation de campagnes produits, j’ai évolué vers des fonctions plus globales de Responsable de la clientèle jeunes d’un grand groupe, marché particulièrement dynamique, concurrentiel et stratégique dans le renouvellement du portefeuille clients. J’ai ainsi participé à l’évolution de l'entreprise vers une approche plus globale du client.

Dans ce cadre, j’ai notamment élaboré et mis en œuvre la stratégie clients (analyse de marchés, consumer insights, études qualitatives / quantitatives), développé un programme relationnel de fidélisation et sensibilisé un réseau d’une quarantaine d’entités régionales.

 

Par la suite, j’ai exercé dans plusieurs cabinets de conseil, plus particulièrement sur des thématiques clients (segmentation, CRM, market research…) ainsi que sur des aspects coaching et formation de réseaux de distribution de vente indirecte.

 

Au cours de ces années passées sur des thématiques de marketing BtoC et BtoBtoC, j’ai plus particulièrement axé mon expérience sur :

- l’identification, la valorisation et le développement stratégique de nouveaux segments clients et marchés innovants

- la formation, l’accompagnement et l’animation de réseaux de distribution de vente indirecte

 

En tant que consultant indépendant, j'ai développé une expertise en stratégie digitale et création de sites Internet.

 

Parallèlement à mes activités professionnelles, j'ai réalisé un travail d'auteur photographe dont vous pouvez découvrir un aperçu avec les photos de ce site Internet et également sur mon site :

www.des-echanges-et-des-hommes.com


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